¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los tiempos de entrega varían entre 5 y 10 días hábiles si tu domicilio es en Capital o GBA, y entre 10 a 15 días si el domicilio es en el Interior.
Las entregas se realizan de lunes a viernes, entre las 9:00 y las 18:00 horas, con excepción de los feriados.
¿Como se entrega el producto?
La entrega del producto se realiza solamente hasta la puerta de entrada al domicilio en planta baja, no se suben a pisos superiores sin excepción.
¿Cuál es el costo de envío?
Si tu compra es superior a $1.500 el envío es GRATIS.
Las heladeras y lavarropas se envían sin cargo a domicilio o Expreso en CABA y GBA
Para envíos a interior de heladeras y lavarropas, el costo del expreso será a cargo del cliente
En el caso de ser menor, para darte una referencia te informamos valores estimados para algunas provincias:
- CABA: $ 123
- Salta: $ 223
- San Luis: $ 153
- Mendoza: $ 153
- Santa Cruz: $ 223
El costo exacto queda sujeto al peso de los productos adquiridos, antes de que finalices tu compra verás detalladamente el costo de envío asociado a tu pedido.
¿A partir de cuando se cuenta el tiempo de entrega?
Para que tu compra sea procesada, el pago debe estar aprobado. Estate atento a los correos que te mande Todo Pago. Puede ser que te soliciten alguna verificación de identidad, esto es también por tu propia seguridad, para evitar que se utilicen tarjetas apócrifas en el sitio.
¿Como sé si mi compra fue despachada?
Una vez que el correo tenga tu compra, te enviaremos un email con un enlace para que puedas rastrear en liíne el pedido que figurará en el estado "En Distribución".
¿Que puedo hacer para asegurar la entrega?
Te recomendamos que elijas un domicilio donde sea más seguro encontrarte o que siempre haya alguien para recibir. Podés elegir tu trabajo, la casa de algún familiar o de alguien de confianza. Tené en cuenta que no entregamos a menores de edad. Asegurate que tu domicilio esté completo, no olvides aclarar el número de la calle, piso, departamento, oficina, torre o monoblock si fuera necesario. Mientras más datos nos dejes, más fácil será para el correo encontrar tu casa. Dejanos también tu celular o el teléfono de alguien que esté al tanto de tu compra, para que podamos contactarnos fácilmente si fuera necesario re-coordinar la entrega.
¿Quién realiza la entrega?
Todas nuestras entregas se realizan a través de OCA para todo el país.
